Pau Pirineos Turismo 08En la actualidad, nuestro sitio aún no cumple todas las normas de accesibilidad. Actualmente se está llevando a cabo una auditoría de conformidad.
Por lo tanto, estamos comprometidos con un proceso de mejora continua, con el fin de cumplir los requisitos del actual RéférentielGénérald’Améliorationde l’Accessibilité(RGAA 4.1).
La Oficina de Turismo de Pau-Pyrénées se compromete a hacer accesibles sus sitios internet, intranet y extranet y sus paquetes informáticos (así como sus aplicaciones móviles y su mobiliario urbano digital) de conformidad con el artículo 47 de la leynº 2005-102 de 11 de febrero de 2005.
Esta declaración de accesibilidad se aplica a https://www.tourismepau.com/.
Office de Tourisme de Pau Pyrénées https://www.tourismepau.com/no cumple el RGAA.
La auditoría de conformidad realizada por la agencia Silaos revela que se cumple el 39% de los criterios de la versión 4.1.2 del RGAA.
Imágenes:
Se han encontrado dificultades con las imágenes del sitio. Algunas imágenes que proporcionan información no tienen alternativa textual o presentan alternativas incompletas o irrelevantes. Por el contrario, las imágenes puramente decorativas no son ignoradas sistemáticamente por las tecnologías de asistencia, lo que genera información innecesaria durante la navegación. Además, cuando se utilizan subtítulos, su asociación con las imágenes correspondientes no siempre se representa correctamente (criterios 1.1, 1.2, 1.3 y 1.9). Estas deficiencias pueden impedir que las personas ciegas o con visión reducida que utilicen un lector de pantalla o un dispositivo de voz comprendan correctamente el contenido proporcionado, sobre todo cuando una imagen transmite información esencial o contextual.
Color:
Varios de los contenidos del sitio se basan exclusivamente en el color para transmitir información o distinguir elementos, sin ninguna alternativa perceptible. Además, se observa un contraste insuficiente entre el texto y su fondo, así como en algunos elementos gráficos y componentes de la interfaz (criterios 3.1, 3.2 y 3.3). Estas situaciones dificultan la lectura y comprensión por parte de las personas con deficiencias visuales, daltonismo o con malas condiciones de visión (poca luz, pantallas pequeñas), y pueden provocar una pérdida de información.
Enlaces:
Los enlaces del sitio no son suficientemente explícitos cuando se consultan fuera de su contexto visual, o no tienen encabezamientos claros y diferenciados (criterios 6.1 y 6.2). Esto complica la navegación a los usuarios de lectores de pantalla, que a menudo navegan por las páginas a través de una lista de enlaces, pero también a las personas con dificultades cognitivas o de comprensión, para quienes la ambigüedad de los encabezamientos puede hacer confusa la navegación.
Scripts:
Algunas funcionalidades basadas en scripts no son totalmente compatibles con las tecnologías de asistencia o no pueden utilizarse desde el teclado. Los mensajes de estado generados dinámicamente no siempre se transmiten adecuadamente a los usuarios (criterios 7.1, 7.3 y 7.5). Estos incumplimientos pueden impedir que las personas que navegan sin ratón, en particular las que tienen una discapacidad motriz o las que utilizan un lector de pantalla, accedan a determinadas funciones o sean correctamente informadas de los cambios de estado del sitio.
Elementosobligatorios:
Se han detectado problemas con los elementos esenciales para la comprensión de las páginas. Algunos títulos de página no son suficientemente pertinentes, los cambios de idioma no se indican correctamente y algunas etiquetas se utilizan con fines puramente visuales y no semánticos (criterios 8.6, 8.7 y 8.9). Estas deficiencias dificultan la orientación y la comprensión global del sitio, sobre todo para los usuarios de tecnologías de apoyo, que dependen de esta información para orientarse y entender el contexto del contenido.
Estructuración de la información:
La estructuración de los contenidos no siempre es coherente: los títulos no siguen sistemáticamente una jerarquía lógica y algunas listas no se identifican correctamente como tales (criterios 9.1 y 9.3). La incoherencia de la estructura de las páginas hace más compleja la navegación para las personas que utilizan lectores de pantalla o herramientas de navegación rápida, y también puede afectar a la comprensión de los contenidos por parte de usuarios con deficiencias cognitivas.
Presentación de la información:
Varios problemas están relacionados con la presentación visual y la adaptabilidad de los contenidos. Desactivar las hojas de estilo puede provocar una pérdida de información o afectar a la comprensión. La ampliación del texto hasta el 200% no siempre es posible sin dificultad, algunos enlaces carecen de distinción visual, los indicadores de enfoque a veces no existen o apenas son visibles y se han observado excesivas limitaciones de desplazamiento horizontal o vertical. Además, el espaciado del texto no siempre puede ajustarse sin pérdida de contenido, y algunos contenidos adicionales que aparecen al pasar el ratón por encima o al enfocar no son controlables ni accesibles por teclado (criterios 10.1, 10.2, 10.3, 10.4, 10.6, 10.7, 10.11, 10.12, 10.13 y 10.14). Estos obstáculos afectan especialmente a las personas con deficiencias visuales, a las que utilizan ayudas a la lectura y a los usuarios que navegan exclusivamente por teclado, por lo que la consulta resulta fatigosa o incluso imposible.
Formularios:
Se observaron incumplimientos en los formularios, en particular la ausencia o inadecuada pertinencia de ciertas etiquetas, la agrupación inapropiada de campos de la misma naturaleza, encabezamientos de botones poco explícitos y una gestión deficiente de los controles de entrada y de las indicaciones de corrección de errores. Además, algunas funcionalidades relativas a la modificación o recuperación de los datos introducidos, así como al relleno automático de los campos, no están plenamente soportadas (criterios 11.1, 11.2, 11.5, 11.9, 11.10, 11.11, 11.12 y 11.13). Estas deficiencias pueden impedir que las personas ciegas o con discapacidad visual, cognitiva o motriz cumplimenten los formularios de forma autónoma y segura.
Navegación:
La navegación dentro del sitio tiene sus limitaciones: no es fácil llegar a algunas zonas de agrupación de contenidos o eludirlas, y el orden de las pestañas no siempre es coherente (criterios 12.6 y 12.8). Estos problemas complican la navegación a los usuarios que utilizan teclados o tecnologías de apoyo, lo que alarga los tiempos de acceso a la información y aumenta el riesgo de desorientación.
Consulta:
Por último, algunos contenidos animados o en movimiento no disponen de suficientes mecanismos de control, y algunas funciones que requieren gestos complejos no son sistemáticamente accesibles mediante gestos sencillos (criterios 13.8 y 13.10). Estas situaciones pueden plantear dificultades a las personas con deficiencias motrices, cognitivas o de atención, así como a los usuarios de dispositivos alternativos, al limitar su capacidad para consultar o utilizar plenamente los contenidos ofrecidos.
La presente declaración se redactó el 16 de diciembre de 2025. Se actualizó el 19 de diciembre de 2025.
Las pruebas de renderizado de contenidos se han realizado a partir de la combinación proporcionada por la base de datos de referencia RGAA, con las siguientes versiones:
Si no puede acceder a un contenido o a un servicio, puede ponerse en contacto con el responsable de la Oficina de Turismo de Pau Pyrénées para que le indique una alternativa accesible o para obtener el contenido de otra forma.
Si observa una falta de accesibilidad que le impide acceder a un contenido o a una función del sitio, nos lo comunica y no obtiene respuesta por nuestra parte, tiene derecho a enviar sus quejas o una solicitud de remisión al Defensor de los Derechos.
Hay varias maneras de hacerlo:
Para que nuestro sitio sea accesible a todos, vamos a :
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Nos comprometemos a darle una respuesta rápida y adaptada a sus necesidades.
